Algemene Voorwaarden

Door deel te nemen aan (één van) de lessen bij Senang Yoga houdt in dat je automatisch akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en de Privacyverklaring.

De Algemene Voorwaarden gelden voor iedere cursist; er wordt in geen enkel geval een uitzondering gemaakt. 

Eigen risico en aansprakelijkheid

• Yoga heeft over het algemeen een positieve uitwerking op lichaam en geest, er zijn echter uitzonderingen! De deelnemer dient dan ook bij enige twijfel over zijn/ haar gezondheid zowel geestelijk als lichamelijk een arts en/of specialist te raadplegen alvorens te beginnen met yoga en/of meditatie.
• Het deelnemen aan de lessen is geheel voor eigen risico van de deelnemer. De docent kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld indien er sprake is van letsel voor, tijdens of na een les. 
• Tijdens de lessen wordt de deelnemer zo goed mogelijk begeleid door een gediplomeerd yogadocente, echter blijft de deelnemer er zelf verantwoordelijk voor dat zijn/haar persoonlijke grenzen niet worden overschreden. Eventuele klachten kunnen kenbaar worden gemaakt op het inschrijfformulier. Hier wordt zo goed mogelijk rekening mee gehouden.
• Senang Yoga, Remini Winkel kan niet aansprakelijk gesteld worden voor mogelijke blessures, ongevallen, materiele schade of verlies van eigendommen, noch voor enige vorm van lichamelijk letsel vóór, tijdens of na een les.

Deelname en betaling

• Deelname aan de lessen gaat via inschrijving voor een vaste les.
• Betaling van lesgeld dient voor aanvang van de eerste les van de nieuwe leskaart te zijn voldaan. Je ontvangt een factuur (per email). Betaling kan plaatsvinden via een betaalverzoek of bankoverschrijving naar rekeningnummer NL 97 KNAB 0775 5560 33 t.n.v Senang Yoga o.v.v. factuurnummer.
• Leskaarten hebben een beperkte geldigheidsduur, een 10 lessenkaart is 12 weken geldig en een 5 lessenkaart is 7 weken geldig. Na het verlopen van de leskaart kan de deelnemer de lessen niet meer inhalen. Alle lessen dienen in diezelfde periode te worden opgemaakt. 
• De leskaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar aan anderen.
• Tarieven leskaarten staan vermeld op de website.

Afmelden en inhalen gemiste lessen

• Afmelden voor de lessen via e-mail, sms of WhatsApp. Bij voorkeur zo snel mogelijk, zodat op maandagavond of dinsdagochtend de inhaalmomenten in de app gezet kunnen worden.
• Het is mogelijk om gemiste lessen in te halen binnen de geldigheidsduur van de leskaart. Dit is een service en kan alleen als er ruimte is in een andere groep.
• Inhalen is alleen mogelijk binnen de looptijd van je leskaart en kan niet worden meegenomen naar een volgende periode.
• Indien lessen gemist worden door ziekte, plotselinge verhindering, vakantie, etc van de deelnemer, wordt de leskaart niet verlengd/aangepast.
• In geval van een operatie of langdurige blessure of ziekte waarbij de deelnemer verwacht langer dan vier achtereenvolgende lesweken niet te kunnen komen naar de les zijn er 2 opties mogelijk.

1. De leskaart tijdelijk eenmalig bevriezen voor maximaal 3 maanden, na de eerste twee weken afwezigheid. De eerste twee gemiste lesweken gelden dan als eigen risico. Na het bevriezen van je leskaart vervalt de vaste plek in de groep. Als je de lessen na herstel weer voortzet, gaat de resterende geldigheid van je leskaart in. Je kunt de 2 gemiste lessen dan alsnog inhalen in de resterende geldigheid van je leskaart. Hiervoor dien je vooraf schriftelijk of per mail contact op te nemen met Senang Yoga. Dit is niet mogelijk om andere redenen, zoals een vakantie, kortstondige ziekte zoals een griep, plotselinge verhindering, etc.
2. Alternatief ipv bevriezen mogen de resterende lessen in dit geval worden overgedragen aan iemand anders (familielid, vriend, kennis), mits deze persoon nog geen vaste cursist is bij Senang Yoga. Als de lessenkaart is verlopen, vervalt hiermee ook de vaste plek in de groep.

Feest en vakantiedagen en annulering van lessen

• Op feestdagen worden er geen lessen gegeven, tenzij anders wordt aangegeven
• Tijdens de schoolvakanties (regio Noord) geldt een aangepast rooster of is Senang Yoga gesloten. Dit zal tijdig worden aangegeven op de website. Leskaarten worden alleen verlengd als Senang Yoga gesloten is, dit is al verrekend in de geldigheidsduur van de leskaart. 
• Tijdens sluiting van Senang Yoga vanwege ziekte, scholing of onvoorzienbare omstandigheden, zal de geldigheidsduur van de leskaart worden verlengd met het aantal weken dat er geen les kan worden gegeven of indien mogelijk zal de les door een andere docent worden waargenomen.
• Roosterwijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden aan Senang Yoga. Bij 3 of minder aanmeldingen voor een les, behoud Senang Yoga het recht voor deze les te annuleren. De deelnemer ontvangt hier vooraf bericht van via WhatsApp.

Verlengen en opzeggen

• De deelnemer kan te allen tijde opzeggen. Er kan echter geen restitutie worden verleend op nog lopende leskaarten.

Lestijden

• Senang Yoga heeft het recht zonder opgave van reden lestijden te wijzigen. Via de website kan je de meest actuele informatie vinden.

Wijzigen prijzen

• Senang Yoga heeft het recht zonder opgave van reden prijzen te wijzigen. Via de website kan je de meest actuele informatie vinden.

Kledingadvies en spullen om ( eventueel) mee te nemen

• Het dragen van schoeisel in de yogaruimte is niet toegestaan.
• De deelnemer dient een grote handdoek mee te nemen om op het matje te leggen.
• Yoga dient bij voorkeur op blote voeten of sokken te worden beoefend. 
• Het advies is om comfortabele loszittende kleding te dragen.

Eten en drinken

• Het is niet toegestaan om te eten in de yogaruimte, dit geldt ook voor het kauwen op kauwgom omdat dit in de keel kan schieten tijdens de les.
• Drinken mag de deelnemer zelf meenemen. Denk aan water, (kruiden)thee, verse sappen of kokoswater in een goed afsluitbare fles/bidon.

Mobiele telefoons en aanvang van de les

• Bij aanvang van de les dient de deelnemer zijn/haar mobiele telefoon op stil te zetten of bij voorkeur helemaal uit. Dit om zo goed mogelijk van de les te genieten en om andere deelnemers niet te storen.
• Als de les begint gaat de buitendeur op slot. Zorg dat u op tijd bent en niet voor een dichte deur komt te staan.

PRIVACY VERKLARING
 

Algemeen

Senang Yoga gaat zorgvuldig met verstrekte gegevens om en houdt zich daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 in werking is getreden.

Senang Yoga verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van haar diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan haar verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die Senang Yoga verwerkt:

Voor- en achternaam

Geslacht en geboortedatum

Adresgegevens + telefoonnummer

Email-adres

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerkt Senang Yoga je gegevens:

Om je te kunnen contacteren indien dit nodig is om de te verlenen diensten uit te voeren.

Je te kunnen informeren omtrent wijzigingen in de te verlenen diensten.

Delen van persoonsgegevens met derden:

Senang Yoga verstrekt in geen enkel geval jouw gegevens aan derden.

Beveiliging persoonsgegevens:

Senang Yoga neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Indien je de indruk hebt dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].

Bewaartermijn persoonsgegevens:

Senang Yoga bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.